Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé, 14, c’est le nombre de jours dont vous disposez selon l’article L221-18 à L.221-28 du Code de la consommation, à compter du lendemain de la réception de votre commande) pour changer d'avis (et sans excuse) sur la couleur, la forme, le nombre de perles de votre commande, pour les articles vendus exclusivement en lot, ils doivent être retournés en LOT COMPLET.

Les frais de retour restant à la charge du client. La marchandise est a retourner sous 15 jours à l'adresse suivante: SASU Perles à croquer, 245 rue Léon Sannier, 76750 Buchy,  accompagnée des éléments nécessaires concernant votre commande, disponible sur le formulaire de rétractation ce-dessous. Passé ce délai, votre retour sera annulé et ne pourra être renouvelé.

« Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. À l'attention de SASU Perles à croquer, 245 rue Léon Sannier, 76750 Buchy : Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous : Désignations du(es) article(s)                         Quantité(s)                  (*)                                                            (*)   Commandé le (*)/reçu le (*) : Numéro de commande: #..... Nom du (des) consommateur(s) : Adresse du (des) consommateur(s) : Signature du (des) consommateur(s) Date : (*) Complétez les mentions utiles.

 Ou en faisant la demande directement via votre compte client, puis en sélectionnant votre commande.

Le remboursement des produits sera effectué dans les 14 jours après la réception desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.

L’Acheteur sera remboursé de l’intégralité des sommes versées pour sa commande, déduction faite des frais d'envoi.

Aucune annulation de commande ne pourra intervenir en dehors de l’exercice du droit de rétractation selon les modalités ci-dessus.